Artikkel ilmus Äripäeva lisalehes Tööstusuudised.ee
Saku Metall alustas aastat digipöördega ja võttis oma toodete müügiks kasutusele Wenture visuaalse tootekonfiguraatori. Lahendus integreeriti osaks müügi- ja tootmisprotsessist, ning esimese kuuga on selle abil esitatud juba pea 30 hinnapäringut.
Saku Metalli tootejuht Hans Villemi sõnul on keeruliste tõstuste müük olnud aeganõudev, sest kliendil on sageli raske hinnata, milline lahendus sobib kõige paremini konkreetse ruumi ja kasutusotstarbega:
„Varem vajasime tellimuste täpsustamiseks päevi kestvat suhtlust ja selgitamist.“
Protsessi lihtsustamiseks võeti kasutusele veebipõhine tootekonfiguraator – tööriist, mis võimaldab kliendil ise määrata toote parameetrid, kontrollida nende sobivust, näha oma valikuid visuaalselt ning vormistada tellimus minutitega. Konfiguraator seob müügi- ja tootmisahela üheks tervikuks, muutes keerukate toodete käsitlemise efektiivsemaks.
Saku metalli konfiguraator – vanast tabelist elavaks kogemuseks
Enne digipööret toetas Saku Metalli müügitööd lihtne Exceli tabel, kuhu oli koondatud kogu tooteinfo ja valikuvõimalused.
“Kuigi andmed olid ettevõtte siseselt olemas, ei olnud need kliendile lihtsasti kättesaadavad. Seetõttu jäi toode neile sageli arusaamatuks, eriti kui projekt nõudis keerukamaid lahendusi,” selgitas Hans Villemi. „Me vajasime midagi, mis oleks loogiline ja iseenesestmõistetav isegi esimese kasutuse ajal.“
Saku Metall võttis kasutusele Wenture arendatud visuaalse tootekonfiguraatori – valmisplatvormi, mis kohandati nende tootevalikule. Selleks viidi kogu tooteloogika üle kaasaegsesse 3D-graafikamootorisse. Nüüd saavad kliendid reaalajas valida ukse suuruse, akende arvu, värvitooni ja muud lisad – ning kohe näha, kuidas uks avaneb ja liigub.
Wenture projektijuhi Mihkel Jaaniste sõnul oli eesmärk luua tööriist, mis oleks kiire, töökindel ja veavaba.
„Reaalajas muutuvaid tootevalikuid, välimust ja hinda jälgida on hoopis teistsugune kogemus kui vaadata staatilist pilti või lugeda tehnilist kirjeldust,” sõnas Jaaniste ning lisas, et jäi oma tiimi saavutatud tulemusega väga rahule.
Tellimused liiguvad automaatselt tootmisse
Visuaalse konfiguraatori kasutuselevõtt muutis Saku Metalli töökorraldust märgatavalt. Märtsis 2025 töösse läinud lahendus lubab klientidel vormistada 90–95% tellimustest iseseisvalt, ilma et oleks vaja igat detaili müügiinseneriga läbi arutada.
„Varem kulus märkimisväärne osa ajast korduvatele küsimustele vastamisele ja standardsete valikute kinnitamisele,“ märgib Hans Villemi.
Tänaseks on tööprotsess oluliselt kiirem ning vigade võimalus väiksem – tootmisse jõuab üksnes täpne ja kontrollitud info, mis genereeritakse automaatselt vastavalt kliendi valikutele. Samade valikute põhjal luuakse ka kõik vajalikud joonised ja tehnilised andmed tootmiseks.
Digilahendus aitab oluliselt vähendada sõltuvust suurest käsitsi töötavast müügitiimist.
„Üha rohkem küsimusi lahendatakse konfiguraatoris ja see tähendab, et inimesed saavad keskenduda suuremat lisaväärtust loovale tööle. Täna saavad meie insenerid panustada müügi arendamisse, kliendisuhete hoidmisse ja keerukamatesse eriprojektidesse,“ selgitab Villemi.
Tööstus liigub aina enam visuaalsete lahenduste poole
Saku Metalli kogemus kinnitab suuremat suundumust kogu tööstussektoris, kus järjest rohkem tootmisettevõtteid võtab kasutusele visuaalseid ja interaktiivseid tööriistu. Hans Villemi sõnul muutuvad ka kliendi ootused – soovitakse kiiremat, arusaadavamat ja iseseisvat ostuprotsessi.
„Tootjad liiguvad otsemüügi suunas ja vähendavad sõltuvust käsitsi juhitud protsessidest,“ märkis Villemi.
Samas rõhutas ta, et edukaks digiarenduseks on vaja ka täpseid andmeid ja hästi hallatud tooteinfot.
Mihkel Jaaniste lisas, et visuaalne tootekonfiguraator loob tugeva aluse tulevikulahendustele: automatiseeritud hinnapäringutele, AI-põhistele disainisoovitustele ja kiiremaks tootmisplaneerimiseks. Tema sõnul saab sarnast lahendust edukalt kohandada ka teiste tootmisettevõtete toodete müügi ja tellimisprotsesside lihtsustamiseks.
Ettevõtted, kes soovivad pakkuda oma klientidele kiiremat ja sujuvamat tellimiskogemust ning samal ajal vähendada oma müügimeeskonna koormust, võivad Saku Metalli näitest õppida ja uurida võimalusi visuaalsete tööriistade kasutuselevõtuks.
Proovi ise – Saku Metalli konfiguraator: https://cfg.sakumetall.ee/configurator
Uuri, kas sinu ettevõttele sobiks samasugune konfiguraator: https://wenture.io/et/konfiguraator/
