Krah Pipes Tootekonfiguraator

Põhiprobleem: inseneriosakonna pudelikael müügiprotsessis ja killustunud toodete hinnastamine.

Enne tootekonfiguraatori kasutuselevõttu ei saanud Krah Pipesi müügiesindaja kliendile ametlikku joonist ega täpset hinnapakkumist esitada. Iga projekt pidi läbima ettevõttesisese inseneriosakonna. Kuna kliendid soovisid tavapäraselt muudatusi, võis üks projekt liikuda e-kirjade vahendusel edasi-tagasi kuni 16 korda, enne kui lõplikud tootmisparameetrid paika said.

Inseneriosakond koostas tehnilised joonised DriveWorksis. Kohandatud projektide suure mahu ja pidevate kliendipoolsete muudatuste tõttu kulutasid insenerid suure osa oma ajast esialgsete müügijooniste koostamisele ja uuendamisele, selle asemel et valmistada ette lõplikke tootmisfaile ja lahendada tõeliselt keerukaid, ainulaadseid konfiguratsioone.

Eriliselt keerukate toodete, näiteks voolukrenneliga kaevude puhul, osutus automaatika seadistamine DriveWorksis liiga aeganõudvaks ja tehniliselt piiratuks, nõudes kaardistamiseks eraldi analüütilist pädevust.

Sama probleem esines ka hinnastamisel:

• Ühtne loogika puudus: iga müügijuht arvutas kulusid iseseisvalt, kasutades oma arvutustabeleid ja meetodeid.
• Hinnapakkumised olid ebaühtlased: sama toote hind võis sõltuvalt pakkumise koostajast olla erinev.
• Kõik sõltus inseneriosakonnast: isegi väikesed mõõtmete muudatused lisandusid inseneride tööjärjekorda ja võisid müügiprotsessi nädalate võrra pikendada.

Lahendus

Insenerireeglistik, milles müük saab turvaliselt tegutseda

Meie eesmärk: muuta keerukad insenertehnilised reeglid intuitiivseks visuaalseks keskkonnaks, kus müügiesindajad ja partnerid saavad tehnilisi parameetreid vabalt muuta, samal ajal kui süsteem kaitseb automaatselt toote konstruktsioonilisi ja tehnilisi reegleid.

Wabric CPQ platvormi abil lõime suletud, partneritele suunatud tootekonfiguraatori, mis genereerib Krah Pipesi standardsete torustruktuuride täpseid digitaalseid kaksikuid ning võimaldab müügimeeskonnal nende konfiguratsioone iseseisvalt muuta.

Kuidas me seda tegime?

• Automatiseeritud tehnilised müügijoonised. Iga konfiguratsioon genereerib koheselt täpse kliendile suunatud müügijoonise, eemaldades standardsed joonestamisülesanded inseneride tööjärjekorrast täielikult.
• Tootevaliku digitaalsed kaksikud. Keerukas materjali- ja tooteloogika teisendati parameetrilisteks digitaalseteks kaksikuteks, mis katavad kuni 80% Krah Pipesi tootekonfiguratsioonidest.
• Kohene omahinna arvutus. Täpsed sisekulud ja hinnad arvutatakse mõõtmete muutudes reaalajas ümber. Tulemuseks on üks ühtne hinnastamisloogika kõikidele müügiesindajatele ja partneritele.
• Versiooniajalugu ja kommentaarid. Jooniste versioonid salvestatakse ja muudatusi saab kommenteerida otse Wabricu keskkonnas mitte 16-osalises e-kirjavahetuses.
• Ligipääsutasemete eristamine. Krah Pipesi enda meeskond, B2B-partnerid ja kliendid näevad ainult neile määratud projekte ning funktsioone. Lahendus toimib suletud partnerportaali põhimõttel.
• Projektide ja tellimuste dashboard. Kõik aktiivsed projektid on nähtavad ühes vaates koos selgete staatustega: Töös, Kliendi poolt kinnitatud, Tootmises.

Powered by Wabric CPQ platvorm

Lahenduse aluseks on Wabric 3D konfiguraator, mis on integreeritud Odoo ERP-i ja Krah Pipesi enda tootmisjuhtimise tarkvaraga. Andmed liiguvad süsteemide vahel automaatselt. Puudub vajadus käsitsi valideerimise või müügi- ja tootmisandmete uuesti sisestamise järele.

Tulemused ja mõju

Insenerid said tagasi 80% oma tööajast

Täna saavad müügijuhid ja partnerid iseseisvalt hakkama kuni 80% tehniliste jooniste ja muudatustega. Inseneride tööaeg on taas päris inseneritöö päralt.

Tegelik mõju ärile:

• Standardtöövoogude 80% automatiseerimine. Joonised ja parandused, mis varem ootasid inseneri taga, genereerib nüüd müügimeeskond ise.
• Oluliselt lühem ooteaeg tavalahendustel. Jooniste uuendused kuvatakse reaalajas, kliendikohtumise ajal või vahetult pärast seda.
• Ühtne hinnastamine. Üks läbipaistev hinnastusmudel asendas iga müügijuhi eraldiseisvad tabelid.
• Optimeeritud lähteandmed tootmisele. Insenerid saavad standardiseeritud andmed, kus iga kohustuslik väli on täidetud. Nii saab tootmisjoonised luua ilma puuduolevat infot taga ajamata.

Mõju meeskonnale

Tavapärane müügiprotsess ei sõltu enam inseneriosakonna koormusest. Insenerid ei pea tegelema väikeste muudatustega ning saavad keskenduda oma päristööle: tootmise ettevalmistamisele ja keerukatele erilahendustele, mis jäävad konfiguraatori reeglitest väljapoole. Müügitiimist on saanud nõustavad konsultandid, kes viivad tehingud lõpule ja kinnitavad tehnilisi detaile koos kliendiga otse kohtumisel.

Tulevikuplaanid

Krah Pipes plaanib platvormi laiendada, tuues konfiguraatorisse uusi tooteid ja arendades olemasolevaid mudeleid edasi, et tootmisandmeid saaks eraldada otse müügikonfiguratsioonidest.

KKK

Mida Krah Pipesi tootekonfiguraator täpselt teeb? Krah Pipesi tootekonfiguraator on Wabric CPQ platvormil töötav tööriist, mis on suunatud müügiesindajatele ja partneritele ja genereerib Krah Pipesi suure läbimõõduga PE- ja PP-torusüsteemide jaoks automaatselt tehnilised müügijoonised ja täpse hinnapakkumise, ilma et iga muudatus peaks läbima inseneriosakonna.

Kust tulevad konfiguraatoris kasutatavad hinnad ja tehnilised andmed? Konfiguraator on integreeritud Odoo ERP-süsteemi ja Krah Pipesi tootmisjuhtimise tarkvaraga, mistõttu hinnad ja tehnilised parameetrid arvutatakse reaalajas otse ettevõtte enda andmete põhjal, mitte eraldiseisvate arvutustabelite pealt.

Kas sarnast konfiguraatorit saab ehitada ka teistele torutoodetele või tööstusharudele? Jah. Wabric CPQ platvorm põhineb parameetrilistel reeglitel, nii et sama loogikat saab rakendada ka teistele keerukatele, kohandatavatele tootegruppidele, näiteks eritellimuskaevudele või mahutitele.