Tooteinfo haldus ja visuaalne konfiguraator - Floorin Vispak

Tsentraalne tooteandmete platvorm, mis toimib ettevõtte ainsa tõeallikana (Single Source of Truth). See on vundamendiks visuaalsele disainitööriistale (VISPAK), võimaldades disaineritel luua ruumivisualiseeringuid reaalajas struktureeritud andmete põhjal, mis liiguvad otse müügitorusse.

Product Information Management with Visual Configurator for Floorin

Kliendi profiil

Floorin AS on Eesti juhtivaid siseviimistlusmaterjalide maaletoojaid, kelle kliendiks on peamiselt arhitektid, ehitajad ja avaliku sektori tellijad. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad keraamilised plaadid, vuugid, värvid ja liistud. Müügisalongid asuvad Tallinnas ja Tartus.

Klient Floorin
Projekti viide Vaata siit
Projekti algus Veebruar 2024
Projekti lõpp Jaanuar 2025
 
 
 
 
 
 
 
1
1

Kliendi probleem

Väljakutse: Hajutatud andmed pidurdasid digitaalset müügikasvu

Floorin haldas oma tootekataloogi Exceli tabelites. Toote spetsifikatsioonid, hinnakujundus ja meediafailid asusid killustatult erinevates süsteemides ja kaustades, mida haldasid erinevad inimesed.

  • Versioonihaldus puudus – Viimane fail oli see, mida keegi oli viimati redigeerinud ja e-postiga saatnud.

  • Veebi ja lao ebakõla – Nende WordPressi e-pood ja sisemine laoarvestus ei suhelnud omavahel, nõudes iga tooteinfo ja hinnakirja muudatuse manuaalset sisestamist.

  • Lünk müügiprotsessis – Müügimeeskond pidi pakkumiste koostamisel infot käsitsi kopeerima, mille tõttu tekkisid vead ja ebakorrektsed pakkumised.

Tehniline barjäär oli kõrge. Puudusid vajalikud liidestused (API-d), mis paneksid e-poe ja majandustarkvara (Odoo) omavahel suhtlema. See tähendas, et andmed olid lukus – iga liigutus süsteemide vahel nõudis inimese sekkumist ja manuaalset lisatööd.

Lahendus: Materia PIM-tarkvara koos visuaalpakkumiste töölauaga (VISPAK)

Põhikontseptsioon: Luua ühtne ja korrastatud tooteinfo süsteem (PIM), mis on vundamendiks uuele visuaalsele müügitööriistale.

Platvormi peamised võimalused:

  • Tsentraalne tootehaldus (PIM): Süsteem võimaldab hallata tooteid, määrata neile omadusi ja luua kategooriaid ühes kohas. Andmed on sisestamisel struktureeritud (nt “raami materjal – puit”), mis aitab vältida vigu. Süsteem on mitmekeelne (EST/ENG).

  • VISPAK visuaalne konfiguraator: Digitaalne ideedetahvel (moodboard), kus disainerid koostavad visuaalseid pakkumisi. See rikastab müügiprotsessi, võimaldades kliendil näha toodete sobivust ruumis enne ostuotsust.

  • Odoo ERP liidestus: Kahesuunaline ühendus Odoo majandustarkvaraga. Kui disainer koostab VISPAK-is pakkumise, luuakse Odoos automaatselt müügikirje koos disainikoodiga. Hinnad sünkroniseeritakse laost PIM-süsteemi automaatselt 2 korda päevas.

  • Rollipõhine ligipääs: Ettevõte saab luua erinevate rollidega kasutajaid (administraator, haldur, lugeja) ja määrata neile ligipääsutasemed, tagades turvalise koostöö ka väliste partneritega.

  • Meedia- ja dokumendihaldus (DAM): Kõik pildid ja sertifikaadid on tsentraliseeritud pilve (AWS S3) ja kergesti jagatavad. Pildid seotakse automaatselt õigete toodetega.

  • Automatiseeritud suhtlus: SendGridi lahendus asendab manuaalse e-kirjavahetuse, võimaldades saata visuaalseid pakkumisi ja töödelda näidiste tellimusi otse süsteemist.

Tulemused ja mõju

Floorin liikus manuaalselt Exceli tabelimajanduselt platvormile, mis on mootoriks nii ettevõtte sisemistele protsessidele kui ka kliendile suunatud disainitööriistadele. Reaalajas andmed liiguvad nüüd sujuvalt PIM-süsteemi, visuaalsete pakkumiste ja müügitoru vahel.

Organisatsiooniline muutus:

  • Enne: Tooteuuendused Exceli failides.

Nüüd: Üks muudatus PIM-tarkvaras ja info uueneb igal pool reaalajas.

  • Enne: Manuaalselt pakkumiste kopeerimine.

Nüüd: Disainerid loovad visuaalseid pakkumisi otse laoseisust.

  • Enne: Hinnakirjad eraldi failides.

Nüüd: Automaatne sünkroonimine Odooga.

  • Enne: Ajalugu puudus.

Nüüd: Täielik versioonihaldus – näha on kes, millal ja mida muutis.

Tulevikuplaanid

Materia PIM-süsteemi arhitektuur on loodud tulevikukindlana. Valmis REST ja GraphQL liidestused (API-d) võimaldavad hõlpsalt luua nii kliendi iseteenindusportaale kui ka mobiilirakendusi. Lisaks on süsteemil valmidus liidestuda ka teiste majandustarkvaradega peale Odoo.